RETOS EMPRESARIALES
El mayor reto con cualquier metodología que se quiera explorar es la fase de descubrimiento/empatía.
En esta fase inicial, la falta de madurez requiere afinar la información coherente sin eliminar prematuramente las soluciones críticas.
La primera etapa resulta ser la más difícil de todo el desarrollo, esto se debe a que implica tomar decisiones importantes en el contexto del aprendizaje y el conocimiento.
SOLUCIÓN EMPRESARIAL
Una de las cuestiones que saltan a la vista es que no existe una receta milagrosa para conseguir el mejor servicio de atención al cliente/empresa.
Quizás, una de las mayores dificultades a la hora de entender al cliente/negocio es hasta qué punto se profundiza en la comprensión del problema (fase de descubrimiento).
No basta con analizar la punta del iceberg y crear soluciones superficiales, es esencial comprender las necesidades reales del cliente/empresa para ofrecer la mejor solución.
POR QUÉ ORYS
Con nuestro equipo de expertos ayudamos a su empresa a resolver problemas con un enfoque centrado en el usuario, ofreciendo productos y servicios innovadores e intuitivos.
Definir y proponer
AGILE
Nos centramos en aportar valor de forma eficaz, continua y con calidad aplicando marcos metodológicos ágiles como Lean, Scrum y Kanban.
DESIGN THINKING
Utilizamos diversas ideas y puntos de vista para resolver problemas, por lo que trabajamos con nuestros socios para crear algo nuevo, útil y para la gente.
USER EXPERIENCE (UX)
Utilizamos un enfoque centrado en el usuario para la creación de prototipos y el diseño navegable con el fin de crear productos y servicios innovadores e intuitivos.
ANÁLISIS FUNCIONAL
Documentamos las necesidades empresariales de nuestros clientes para el desarrollo de sistemas, identificamos errores y oportunidades de mejora de procesos, recopilamos requisitos previos y especificaciones funcionales.